INTERNET EM NOVA VENÉCIA: Qual o problema?

Bem meus amigos, quero usar esse espaço para fazer um desabafo, sou assinante da Simonet Provider há tempos só venho tendo DOR DE CABEÇA com essa bendita porcaria (desculpem o palavriado, mas é a verdade) é uma tremenda falta de respeito com os assinantes, você querer usar a internet para resolver alguma coisa e de repente aparece na tela do seu computador, "Servidor não encontrado". O que é isso minha gente? eu não me conformo! os assinantes da VELOX (telemar) tb estão encontrando dificuldades de conexão. Há um ano atrás eu tb passei por isso, chegando a ficar 3 DIAS desconectado. Ai eu pergunto: o que está havendo? será o apocalipse? o mundo está acabando?